La línea entre la Mediación y la Psicoterapia
¿Te has preguntado o te han preguntado alguna vez la diferencia entre mediación y terapia?
Desde AlternativaGC nos gustaría invitaros a reflexionar, así como a opinar, sobre la diferencia entre mediación y psicoterapia. Por nuestra experiencia y el contacto con otros profesionales sabemos que son dos aspectos diferentes que buscan un fin distinto, aunque en ocasiones pueden caminar de la mano. Por ello vamos a señalar algunos aspectos que nos parecen interesantes.
Para definir psicoterapia partiremos de la definición de Wolberg, quien afirma que ésta es el tratamiento, por medios psicológicos, de problemas de naturaleza emocional y conductual, en el cual una persona con la formación adecuada y entrenada establece deliberadamente una relación profesional con el paciente con el objeto de: evaluar, eliminar, modificar o retardar síntomas existentes, mediatizar patrones de conducta perturbadores y promover el crecimiento positivo de la personalidad y el desarrollo.
En cuanto a la mediación, la Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles, indica que se entiende por mediación aquel medio de solución de controversias, cualquiera que sea su denominación, en que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador.
Desde estas definiciones se vislumbra que una de las grandes diferencias entre estos dos términos es que la mediación no entra en el campo de la psicoterapia, ya que no se centra en el estudio y cambio de personalidad, sino en la toma de contacto con las actitudes que interfieren en los intereses, para lograr un acuerdo que resarza a las partes implicadas.
La mediación no está orientada al tratamiento, sino que se trabaja sobre conflictos prácticos y que demandan una respuesta más rápida. Los cambios que se producen en las personas en un proceso de mediación son consecuencia de las técnicas y herramientas empleadas en la gestión de su conflicto, pero no un fin en sí mismos. En cuanto a la terapia, a través del tratamiento se busca el cambio interno del individuo y un aprendizaje para sí mismo. Por otro lado, en un proceso de mediación se trabaja sobre el conflicto, el cual es el foco que produce el bloqueo o deterioro del individuo y de sus situaciones vivenciales. En cambio, en la psicoterapia existe un bloqueo o afectación en la persona y en su contexto, lo que puede llevar al deterioro de su entorno y esferas vitales.
Además, un aspecto a tener en cuenta en mediación es que las partes deben encontrarse en un estado positivo de salud mental para poder realizar el proceso de mediación. Por ello, a veces sucede que para complementar el trabajo del proceso de mediación se requiere contemplar la posibilidad de un tratamiento psicológico para que, según la necesidad y/o gravedad del caso, se complete mejor el trabajo; esto también sucede a la inversa en aquellos casos donde el conflicto provoca un deterioro significativo en el individuo, lo cual hace necesario crear unos límites rígidos y seguros de cada uno, así como elegir el momento y necesidades adecuadas en lo referente a la actuación del profesional.
Muchas de las técnicas aplicadas en mediación (como las pertenecientes a la psicología, la socilología, etc.) ya han sido investigadas y analizadas por diferentes profesionales, por lo que han demostrado su eficacia. Al abrirse esta nueva vía de resolución de conflictos se han diseñado técnicas de mediación novedosas y se han adaptado las ya existentes, lo que refuerza su método y sus resultados positivos. La mediación es un ámbito que presenta conceptos específicos, profesionales diferentes formados en mediación, un método confeccionado y un procedimiento estructurado. Por ello, desde AlternativaGC hemos considerado oportuno parar y reflexionar sobre los límites entre mediación y psicoterapia, ya que nos encontramos en un momento de revolución e implantación de nuevos métodos de gestión de conflictos, lo que confiere gran importancia a la confección de unas bases sólidas y delimitadas entre la mediación y otras esferas profesionales.
MEDIACIÓN PSICOTERAPIA
do
la gestión de las mismas porque seguirán desbordadas. Si sólo
nos esforzarnos en pensar “adecuadamente” y obviamos los sentimientos,
seguiremos desconectados de nuestras necesidades. Pensemos en un ejemplo
real: un muchacho con miedo de que le agredieran unos chicos de otro
curso, se escondía cada día al salir de clase. Su padre, al saber esto,
le quiso aconsejar lo más adecuado que supo y le dijo: “los chicos no
tienen miedo, haz lo que debes”. El muchacho, desde entonces, comenzó a
actuar desde esta premisa. Pensaba que su miedo no era adecuado y se
avergonzaba de sentirlo aunque siguiera presente. Comenzó a actuar desde
un “no puedo tener miedo, y si lo tengo, me aguanto, me enfrento y
asumo lo que tenga que pasar, es lo que debo hacer”. Esta premisa le
condujo a dejar de arrinconarse pero, al no saber gestionar su
verdadero sentimiento, el miedo, comenzó a agredir para protegerse.
Seguía teniendo miedo pero lo “acallaba” golpeando. Cambió su estrategia
a la hora de defender su necesidad de seguridad. De haber gestionado su
sentimiento y haberlo legitimado, quizás habría resuelto el conflicto
de otro modo.
e
sentimientos, ¿cuántas veces estamos hablando en realidad de lo que
pensamos u opinamos? Sentir miedo, enfado, alegría, tristeza es algo muy
obvio, así nos sentimos. Lo que entorpece la realidad de nuestro
sentimiento es cuando hablamos en términos de “me siento como un tonto”, “siento que no me escuchas” o “me siento como si
fuera una pared a tu lado” ya que no estamos hablando de sentimientos
sino de pensamientos, creencias o interpretaciones, esto nos aleja de
nuestro verdadero sentimiento y, por tanto, oscurece el camino hacia el
descubrimiento de nuestra real necesidad en el conflicto. Transformemos
en sentimientos los ejemplos anteriores: “me siento rabioso porque pienso que soy tonto”, “pienso que no me escuchas y eso me hace sentir enfadado” o “siento tristeza
porque pienso que soy una pared para ti”. Si me doy cuenta de mi
emoción real, puedo determinar con más precisión lo que estoy
necesitando. Siguiendo los ejemplos, las necesidades que pueden ser
“necesito ser más hábil”, “necesito escucha” o “necesito comunicación
contigo”. Ahora puedo evaluar la mejor estrategia para satisfacer la
necesidad.
