Els conflictes sorgeixen quan:
Les diferents situacions que ens anem trobant en la vida i hem de gestionar-les des del nostre primsa, des de com som nosaltres mateixos, a través d'un prejudicis, estereotips, situacions personals, que ens forgeixen com a persones i fan que ens movem pel món.
Molts dels conflictes sorgeixen quan cada individu veu i sent una situació determinada que no sempre és igual, les realitats de cada ú les percep d'una determinada manera, i quan són molt polaritzades és quan exclata el conflicte.
La nostra feina com a mediadors, és acostar les diferents realitats d'un mateix conflicte o situació, cap de les dues parts té la veritat absoluta, i si practiquem l'escola activa, afavoreix que les percepcions de cada ú s'acostin, ja que cada ú ho viu d'una manera determinada.
Mediació
