Hola a tothom he trobat que el servei Armonia Convivencia Escolar, amb seu a León fan un curs per mediadors  escolars. és un curs on-line, que si algú li pot interessar, ja té la informació, sobretot per tots aquells professionals de l'educació, a continuació us facilito la informació!!!

Armonia Convivencia Escolar  a León, Spain.

CURSO MOOC Mediadores Escolares. El Proyecto Armonía inicia el mes de Marzo de 2014 un curso on-line gratuito, en un aula MOODLE, para formación en MEDIACIÓN ESCOLAR. Un curso de 100 horas, en 100 días. Recursos teóricos, actividades de evaluación y materiales complementarios en cada uno de los tres módulos del curso. Todos los materiales son de gran calidad, fruto del trabajo de más de 10 años en este campo, de libre uso y distribución: documentos pdf, presentaciones de diapositivas, vídeos con las sesiones teóricas, vídeos con procesos de mediación, audios de entrevistas con expertos, etc. Un curso completo y MUY MUY PRÁCTICO !, donde los participantes deberán trabajar bien para conseguir las habilidades necesarias para ser buenos mediadores y mediadoras.
INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN: proyectoarmonia@gmail.com

salu2

Síguanos en

@proyectoarmonia
@jorgedeprada

Bon dijous.

El bon ús de les noves tecnologies sempre és possitiu. Avui he trobat un guia de prevenció a la violència de genère destinat a l'adolescència que sempre és important tenir-ho en compte i llegir-la amb deteniment si tenim el temps de fer-ho. Us facilito el link de Internet a continuació.

http://nomasvg.com/download/documentos/guias-y-manuales/guia%20boadilla.pdf

Bon dimecres.

Avui  he trobat per la xarxa el següent que us adjunto, la mediació és un procés de resolució de conflictes on el mediador, neutral i imparcial, crea ponts de diàleg aquelles persones que estan en una situació de conflicte i amb voluntat de solucionar-ho arribant a uns acords satisfactoris per ambdós, el procés és més curt que recòrrer el sistema judicial a part del cost emocional i econòmic que suposa.

Hem plantejo fins a quin punt els mediadors fem una part de la nostra feina, ja que la divulgació de la mediació és molt important, per apropar a qui no coneixi aquest sistema de resolució de conflictes on potencia l'escolta activa, el reconeixement, el coneixement. Però si ho desconeixes com utilitzar-lo?

La mediación está en la radio

25FEB

La mediación  se acerca aún más al ciudadano de a pie, para que la resolución de conflictos se lleve a cabo mediante “acuerdos” y ambas partes salgan siempre beneficiadas sin llegar a los tribunales.
Si hace unas semanas informábamos de un casting de mediadores para un nuevo formato televisivo basado en la mediación, ahora le toca el turno a la radio. Y es queRadio 5 de RNE cuenta con un espacio propio dedicado a la mediación.

‘MediAcción. Un espacio para la resolución de conflictos’ es el programa en cuestión, dirigido y presentado por el periodista Juan Ballesteros e Isabel Ralero, presidenta de la ONG Intermedi@cción. En él se combina el periodismo con la mediación social, a través del análisis de casos enviados por los radioyentes para luego dar las claves sobre cómo afrontar y resolver positivamente todas esas diversas situaciones de desencuentro de la vida cotidiana.

Radio Nacional (Radio 5), entendida como una emisora responsable y comprometida con ofrecer un servicio público a la ciudadanía, cumple su función dando cabida a programas como MediAcción, ayudando así a difundir la mediación como una alternativa a la vía judicial que cada día gana más adeptos debido a sus beneficios para las partes (además de ser más eficaz, rápida y económica). Sólo cabe esperar que la presencia mediática de la mediación siga cobrando fuerza y contribuya al cambio inculcando la “cultura pacífica del acuerdo” en la sociedad.

Isabel Ralero: “La posición del mediador es neutral, buscadora de acuerdos, y no es defensora de intereses particulares”.

 >> Acceder a los podcast del programa

Ja queda poques hores pel cap de setmana. Gaudiu-lo molt que després d'una setmana de treball, qui en té, un parell de dies de descans sempre ajuda a descansar!! Qui treballi els caps de setmana i nits força i entusisme!!!
Sigueu felicos

Que significa la primera mediació que realitzes? Doncs, en general te'n recordes de la gestió del primer procés i el que significa la mediació per tots els professionals que s'hi dediquen, aquí teniu un exemple de la Sra. Amparo Quintana.

Mis primeros pasos profesionales (VI): Primera mediación, cuestión de confianza

MADRID, 19 de FEBRERO de 2014 - LAWYERPRESS

Por Amparo Quintana, Abogada-Mediadora

Cuando acepté el ofrecimiento de escribir sobre el tema de mis comienzos como mediadora, me percaté de que he olvidado muchos detalles de los casos más o menos recientes. Sin embargo, permanecen en mi memoria, prácticamente intactas, aquellas que señalaron mis comienzos profesionales en una actividad que llena mi vida desde hace años. Mi primera mediación fue en el ámbito familiar y en un asunto aparentemente de problemas intergeneracionales. En síntesis y para no desvelar detalles que pondrían en jaque mi deber de confidencialidad, se trataba de un padre divorciado que había perdido el contacto con su hija de quince años. La adolescente le colgaba el teléfono cuando el progenitor le llamaba al que fue domicilio familiar, se negaba a verlo, hacía comentarios poco afortunados sobre él a otros parientes comunes y, lo más curioso, culpabilizaba a su madre porque había firmado un convenio regulador “obligándola” a ella y a su hermano más pequeño a pasar tiempo con el padre. La solicitante de la mediación fue la propia madre de la chica, pues se lo aconsejó el psicólogo al que había acudido para recabar ayuda profesional. La primera vez que la vi, entendí que estaba confundida sobre la actitud de su hija y, además, asustada por si el exmarido y la familia de este pensaban que estaba influyendo en el modo de comportarse de la menor. Me comentó además, que la niña se había negado en redondo a acompañarla al psicólogo y que esto había abierto un poco más la brecha entre ellas. Ante toda la información suministrada por aquella señora, me di cuenta de que los mediadores debemos actuar con prontitud y confiar en nosotros mismos, pues la gente espera una respuesta casi automática. No se trataba de adelantar soluciones, asesorar u orientar a la madre, sino de trazar un plan de actuación en pocos segundos y comentarle qué íbamos a hacer. Pensé en mis maestros, a quienes siempre recuerdo y agradezco lo que me transmitieron, y comprendí una idea repetida por casi todos ellos: la gente lo espera todo de nosotros. Le comenté sin tapujos que, para atraer a su hija a la mediación, era fundamental que le dijera que tendría la posibilidad de negociar en igualdad de condiciones y, por supuesto, le subrayé la importancia de que le transmitiera las diferencias entre la mediación y otras formas de intervención familiar. En ese esbozo de plan estratégico de mediación al que he aludido antes, pensé que primero me entrevistaría con la adolescente y, en vista de cómo transcurriera esa sesión, hablaría con el padre. Resumiendo, no podía arriesgarme a llamar al padre si su hija se negaba a sentarse junto a él. A la madre le resultó más fácil de lo que pensaba convencer a la adolescente y, a los pocos días, me encontraba con una chica de maneras educadas y con los ojos tristes. Se interesó mucho por mi trabajo y, cuando le aclaré qué suponía ser imparcial para un mediador y que ella podría abandonar la mediación cuando quisiera, aceptó iniciarla con ambos progenitores. Con el padre me puse yo en contacto y al cabo de quince días se realizó la primera sesión de mediación conjunta. La hija expuso sus quejas, los mayores sus miedos. La primera reclamaba la facultad de opinar que los otros le habían negado. Se sentía defraudada por sus progenitores, que hasta su divorcio habían contado con ella para multitud de cuestiones, como cuidar de su hermano, elegir regalos, decidir cambio de colegio, etc. Por su parte, el padre temía perderla, pues desde un principio había luchado por un régimen de visitas muy amplio para poder estar el mayor tiempo posible con sus dos hijos. En cuanto a la madre, insistió mucho en que nadie dudara de su honestidad y su interés para que las relaciones paterno-filiales mejoraran. Durante más o menos dos horas, llegaron a la conclusión de que debían modificar las pautas pactadas en lo relativo al sistema de comunicación y estancias, diferenciando las necesidades de la joven de quince años de las del otro vástago, que contaba nueve. Se necesitaron otras dos sesiones más, dedicándose la última a la lectura y firma del acuerdo alcanzado, que fue suscrito por las tres partes de la mediación, dado que la menor se comprometía a realizar determinadas cosas. Pasado un tiempo, supe que habían modificado el convenio de divorcio judicialmente, respetando los pactos de la mediación. También me enteré de que la muchacha me nombraba a menudo llamándome “la médium”, porque, según decía, nadie veía las cosas que le conté la primera vez que hablo conmigo. ¿Se referiría a los fantasmas que casi todas las personas albergamos dentro de nosotros cuando nos acucia un problema? De esa primera mediación saqué varias conclusiones: • La importancia de emplear todo el tiempo necesario en la fase de información. Quienes piensen que una sesión informativa se ventila en veinte minutos, pueden llevarse sorpresas. • Muchos conflictos esconden otros y debemos “decapar” la superficie. • Las personas confían en los mediadores porque nosotros confiamos en ellas. Me falta decir que, cuando ocurrió todo eso, no había ley estatal ni apenas normas autonómicas de mediación. Cuando se quiere, se puede. Es cuestión de confianza.

Perdoneu però avui va d'articles. Us facilito un article que exposa que en la Penísula Iberica hi ha un recel en potenciar la mediació mercantil, és a dir, en el sí de l'empresa. S'ha demostrat, segons relata l'article de continuació, que en el món anglosaxó, on hi ha una tradició més extensa, hi ha hagut una evolució positiva en la millora empresarial. 

Las empresas españolas y su relación con la mediación

MADRID, 14 de FEBRERO de 2014 - LAWYERPRESS

Por Beatriz Rodriguez de la Flor de Marcos - Mediadora Mercantil y directora gerente de bdrandmed.com y Fernando Rodriguez Prieto - Mediador y patrono de la fundación Signum

El pasado 23 de Enero el CIAMEN, Centro Internacional de Arbitraje, Mediación y Negociación, organizo un Seminario de titulado “La Mediación entre empresas". El ponente y coautor de este artículo, Fernando Rodriguez Prieto, notario, mediador y patrono de la Fundación Notarial SIGNUM, planteó su exposición, que reseñamos aquí, en torno a esta pregunta: ¿Por qué las empresas en España no usan la mediación? Para responder resultan útiles los estudios realizados en otros países en los que la mediación mercantil está más extendida, y comprobar cual ha sido en ellos la evolución de su uso. Y desde el mundo anglosajón, donde está más extendida, hasta aquellos en los que aún sólo se usa por empresas sofisticadas e innovadoras, como ciertos países centroeuropeos, el patrón de difusión siempre ha sido el mismo. La fase de desconocimiento, recelo y hasta rechazo en que se encuentra en España ha existido de hecho en todos aquellos países. Los comienzos han sido siempre muy dificultosos. Pero las empresas, al ir descubriendo su utilidad, la utilizan cada vez más, con lo que su uso crece en progresión geométrica. Y es significativo que en ningún país haya retrocedido el uso voluntario de la mediación por las empresas. Para superar las dificultades de sus comienzos han sido frecuentes en muchos sitios políticas públicas de impulso y difusión, y derivaciones más o menos forzosas desde los tribunales, con el objetivo de que la mediación pueda ser descubierta. Porque es verdaderamente difícil elegir esta vía desde el desconocimiento. Pero una vez conocida, aun en virtud de estas políticas de acción positiva, las empresas descubren su utilidad y empiezan a utilizarla voluntariamente. En un estudio de febrero de 2013 de Thomas J. Stipanowich (catedrático en la Pepperdine University School of Law), basado en las encuestas de Fortune 1.000 a las mayores empresas, se muestra que en 2011 las grandes empresas que utilizaban mediación en EEUU en sus relaciones mercantiles ya eran un 83%, cuando en 1997 eran el 77%. Y sigue la tendencia creciente. Por contra, tanto la litigación como el arbitraje interno han caído allí con claridad entre esas dos fechas. Concretamente el arbitraje, desde un 85% en 1997 de uso por las grandes empresas a un 62% en 2011. Esas cifras y tendencias sólo pueden significar que encuentran utilidad en esta herramienta. Por su parte Victoria Peto, de la escuela de negocios de la Regent´s University, realizó otro estudio en 2013 sobre el uso de la Mediación por las empresas en el Reino Unido y su impacto económico, con datos recogidos de las asesorías jurídicas de varias multinacionales, entre ellas General Electric y Nestle. Ante la pregunta sobre la utilidad que esas empresas han encontrado al usar la mediación en sus relaciones empresariales, todas consideran que ha supuesto para ellas ahorro de costes, ganancia de competitividad e incremento de su valor. Si directamente una empresa como GE calcula sus propios ahorros en varias decenas de millones de libras al año, las auditorías globales de CEDER calcularon un ahorro total para las empresas británicas gracias a su uso de la mediación de aproximadamente 1.000 millones de libras en 2007, cifra que había ya ascendido a 2.000 millones en 2012. Tales empresas consideraban que los bufetes de abogados en el Reino Unido se habían adaptado a la mediación y otras ADRs demasiado lentamente para sus necesidades empresariales. Después de haber sido ellas renuentes hace años, en su propia fase de recelo, es curioso que sean ahora ellas las que reprochan a algunos abogados que lo sigan siendo. Este mismo estudio también recoge los temores de algunos abogados de empresa británicos respecto a la mediación, que están ya en franca disminución. De hecho los ingresos de sus despachos jurídicos no se han reducido globalmente, aunque probablemente se han desplazado desde los bufetes menos innovadores hacia los que más rápido y mejor han sabido utilizar esos sistemas en beneficio de sus clientes. Ese éxito de la mediación en las relaciones entre empresas fuera de España es explicable. Se trata de un proceso de resolución de disputas mucho más rápido, cómodo, barato y satisfactorio que los tradicionales. Permite encontrar mejores soluciones, mantener las relaciones de las empresas enfrentadas por la disputa, y salvaguardar la confidencialidad de asuntos delicados. Las empresas con su uso mejoran su imagen y reputación. Y todo ello se traduce, en definitiva, en mejoras de competitividad. Pero entonces ¿Por qué si todo son ventajas, las empresas en España aún no usan la mediación? Ellas siguen estancadas en el desconocimiento. De hecho no es un proceso fácil de comprender por quienes no han participado de forma directa en él. Por eso ese círculo vicioso de desconocimiento y no uso resulta difícil de romper. Y los prejuicios y temores se refuerzan con el miedo a lo desconocido que pueden tener muchos abogados, ejecutivos y asesores de empresa. Respecto a los abogados, la experiencia británica demuestra lo injustificado de sus temores, pues su participación dentro de la mediación empresarial es imprescindible. Lo que necesitarán será sólo un pequeño reciclaje para aprender a desenvolverse en el proceso para ser así más útiles. Y sólo es cuestión de tiempo que algunas empresas, las más innovadoras, se animen a probar con buenos mediadores. El proceso entonces será imparable, lo mismo que ha sido o está siendo en gran parte del mundo, incluidos los países de nuestro entorno. Y es que en un mundo cada vez más globalizado nuestras empresas no pueden permitirse el lujo de perder las ventajas competitivas que este sistema aporta. Pero para ello es necesario ofrecer a las empresas mediadores experimentados que aporten calidad, prestigio y confianza a la mediación. El ponente, al final de su exposición, acabó contestando a una segunda pregunta: ¿tiene entonces futuro la mediación empresarial en España? Ese futuro es imparable.

Us facilito un altre article que demostra que la mediació és un procés alternatiu de resolució de conflictes que cada vegada és més conegut i més potenciat per diferents sectors de la societat. Encara necessitem que tingui més força, ja que reforça els llaços socials, que en un determinat moment s'han trencat, doncs ens adonem compte que el procés judicial és més llarg i no restaura les relacions, i hi ha conflictes que la mediació hi tenen més cabuda que no pas en el sistema judicial.

El Colegio de Abogados de Pamplona pone en marcha un centro de mediación para la resolución de conflictos

20 feb El Colegio de Abogados de Pamplona (MICAP) ha puesto en marcha un centro de mediación para facilitar a las personas la resolución de conflictos a través de esta herramienta “eficaz” que requiere una “implicación directa de las dos partes”.
Este servicio está dirigido a ciudadanos en general, empresas, particulares, centros educativos, centros sanitarios o asociaciones que quieran solucionar un conflicto a través de la mediación. Para que se pueda llevar a cabo un proceso de mediación es imprescindible que las dos partes estén dispuestas a ello. Todos los detalles de este nuevo centro de mediación han sido presentados este martes en rueda de prensa por el coordinador del citado centro, Iñaki Subiza, la coordinadora del servicio de mediación intrajudicial familiar, Sonia San Julián, y el decano del MICAP, Alfredo Irujo, quien ha destacado que la mediación es “una forma alternativa de resolver conflictos en la que dos o más personas con la ayuda de una tercera persona, que es el mediador, tratan de alcanzar un acuerdo”.
Sobre el papel del mediador, Irujo ha remarcado que se trata de una persona “neutral, imparcial, que lo que hace es ayudar a esas personas a comprender el origen de sus diferencias, a conocer las causas y consecuencias de lo que ha ocurrido y a confrontar sus visiones y encontrar soluciones para resolver esos problemas”.
“No se trata de que los mediadores intervengan ni como jueces ni como árbitros, no imponen ningún tipo de soluciones, sino lo que hacen es regular el proceso de comunicación conduciéndolo a través de determinados medios y pasos con la colaboración de las partes para que ellas alcancen una solución”, ha expuesto.
Enlace a la noticia completa

Us facilito si teniu temps una lectura prou interessant, d'una mediadora familiar i coach personal Maite Nicolás

El Testimonio de una mediadora…mediada

MADRID, 17 de FEBRERO de 2014 - LAWYERPRESS

Por Maite Nicolás, Mediadora Familiar y Coach Personal

¿Por qué somos Mediadores? En mi caso, para responder tendría que echar la mirada atrás unos cuantos años, cuatro concretamente, cuando comencé una transformación profesional y personal. Las personas experimentamos de forma más o menos consciente una continua transformación y me veo a día de hoy trazando mi plan de ruta, mi proyecto vital. En el ámbito laboral estaba bien situada, dentro de una multinacional siendo responsable de ventas, lo que me ha hecho crecer profesionalmente. Sin embargo, estaba en un punto en el que mi voz interior, esa fuerza que todos tenemos dentro y que nos potencia para provocar un cambio en nuestras vidas, me decía que tenía que hacer algo diferente, algo que contribuyera al bienestar de las personas. Quizás mi vida necesitaba un cambio y por qué no en el terreno profesional. Buscamos el éxito profesional y la satisfacción personal, intentamos hacer las cosas lo mejor que podemos para conseguirlo y aprovechamos las oportunidades que la vida nos presenta. Sin embargo, en ocasiones este éxito no logra llenarnos del todo y como no podía ser de otra modo esto ocurría en mi caso: tenía la sensación de que, de alguna manera, mi experiencia vital podía contribuir al bienestar de las personas, que lo que yo quería era contribuir al bienestar de las personas en general y de las familias en particular. Para ello era necesaria esa transformación, de la que hablaba al principio, pero esta vez consciente de que iría de la mano del vértigo, de los miedos, de las alegrías y de mucho bienestar personal, alimentado por sentir la felicidad en los demás. La Mediación puede definirse formalmente como un proceso estructurado, voluntario y confidencial donde una tercera persona formada e imparcial conduce a los protagonistas de un conflicto a que lo puedan solucionar mediante el dialogo, alcanzando un acuerdo satisfactorio que atienda a sus necesidades, pero en la realidad es mucho mas que eso. Es construir juntos mejores personas, mejores familias, mejores comunidades y en definitiva una mejor sociedad, que aun con sus diferencias pueda sentar sus pilares básicos de vida. Es una oportunidad de tolerancia, de humildad ya que no somos poseedores de la verdad, donde coexista el dialogo con la escucha, el esfuerzo y la creatividad para buscar soluciones y recursos a las diferentes situaciones que nos presenta la vida, entremezclando sentimientos y compromisos dentro de una cultura de paz. Se facilita a los mediados el poder descubrir sus posibilidades, descubrir ese potencial que llevan dentro para afrontar las dificultades y los conflictos, para resolver y tomar decisiones, para empatizar y restablecer una comunicación en beneficio de un valor común. En definitiva, facilitar el descubrimiento de que podemos canalizar nuestra energía emocional en beneficio de las personas que nos rodean, del mundo en el que convivimos y en el nuestro propio. Mi primer encuentro con la Mediación fue en el año 2.004. Me encontraba en un proceso de separación matrimonial y un tercer “sujeto” llamado “ley” establecía cómo teníamos que organizarnos como progenitores. Esa propuesta no estaba alineada con nuestro proceder hasta ese momento, ni con lo que quería como madre y padre para nuestros hijos. Yo no sabía qué era eso de la Mediación, ni mucho menos que existieran unos profesionales que se dedicaran a ello, descubrir la Mediación supuso descubrir un nuevo horizonte. Llevamos a cabo el proceso y la firma de nuestro acuerdo. Lo que sentí durante todo el proceso fue un gran alivio: la sensación de estar donde quería estar y una gran satisfacción porque teníamos una solución construida por nosotros. Esta solución a un problema puntual dejó en mí una semilla que ha ido creciendo y madurando en mi interior hasta ser lo que soy hoy en día: Mediadora Familiar. Tras esta vivencia, que con el paso del tiempo revivo como una película, valoro mas el diálogo, el brillar de la autoestima cuando consigues algo con esfuerzo, el conocer intereses comunes por encima de las materialidades, que con imaginación se encuentra el camino...y sobre todo…!!! merece la pena!!! Siempre hay que dar una pequeña explicación cuando dices que eres Mediadora Familiar, pero entre nuestras labores esta dar a conocer nuestra profesión, nuestro trabajo, hasta que llegue el día que no haga falta porque nuestro trabajo de divulgación habrá dado sus frutos. La labor de la persona mediadora es clave en el proceso de mediación, no es solo quien lidera, facilita, media entre las partes para que estas dialoguen…; es su modelo durante el proceso, es en quien depositan su confianza para que les ayude a encontrar una solución. Es obvio que una persona mediadora tiene que estar formada en lo relativo a su profesión, pero para mí es fundamental que se lo crea, que lo sienta de verdad, que crea en el potencial que cada una de las personas que llegan a mediación lleva dentro, que vea realmente a las personas, que confíe en ellas y en el proceso. Creer en ello es fundamental para que el Profesional de la Mediación muestre seguridad en su trabajo, a fin de poder dar seguridad a los demás. Cada proceso de mediación es único porque las personas somos únicas e irrepetibles, por eso es necesario preparar, mimar y cuidar cada encuentro. Por otro lado, cada encuentro interpersonal genera un impacto en las personas. Hacer que cada sesión del proceso de mediación sea un encuentro nutritivo para las partes es un arte que la persona mediadora necesita tener en cuenta. En cada sesión del proceso de mediación se produce un intercambio educativo, se transmiten valores, conocimiento, ideas, formas de hacer…. Por eso es necesario que lo que pensemos, lo que sintamos, lo que digamos y lo que hagamos, como profesionales de la mediación, esté en sintonía.

Obstacle o oportunitat

La mediació és un procés de resolució de conflictes que té una conotació que va més enllà del procés. Un dels aspectes que m'agraden, és que un procés que el protegonisme és de les parts en conflicte, que significa que el procés és seu i de ningú més, ja que el mediador afavoreix en els ponts de diàleg, res més, doncs els acords ho negocien ells. 

L'altre concepte que m'agrada és el de pseudoaprenentatge, concepte extret de la Marinés Suaréz, que vol dir que és una eina d'aprenentatge de com resoldre els futurs conflictes que els hi sorgeixin a les persones que participen en la mediació.

Bon dimarts a tothom