divendres, 16 de maig del 2014

Mediació Comunitaria

En el moment que ens trobem els conflictes han augmentat, un dels principals motius és per l'economia de les famílies i han vist com s'han reduït els seus ingressos, aquest fet pot arribar generar conflictes per complicacions econòmiques familiars que repercuteixin a altres persones. Un dels casos que hem gestionat des de LPC. Mediació ha estat per imapagaments de les quotes de la comunitat de veïns. Un dels casos una part, que l'anomenarem A, els veïns de la comunitat veien injust el fet de que dues famílies propietaries de dos immobles d'una comunitat de sis habitatges no paguéssin les quotes. La part A veien injust que quatre immobles haguéssin de fer front al manteniment de l'edifici, quant tots els veïns hi vivien. La part B no hi podien fer front, per diferents motius, una part havia disminuit els ingressos econòmics i l'altre se li havia extingit el contracte laboral i aquest fet provocava que no podien fer front a les quotes de la comunitat.

Aquest aspecte va provocar que hi hagués un conflicte veïnal que anava més enllà dels impagaments de les quotes de la comunitat, perquè cada part no tenia coneixement de l'altre, degut per la mala o nul·la comunicació entre els veïns. Un cop iniciat el procés de mediació van començar a comunicar-se, els mediadors van iniciar el procés desplaçant-se a la comunitat de veïns realitzant mediacions privades per conèixer la visió del conflicte de cada veí, s'analitzà el conflicte i es va realitzar un mapa conflictològic del cas, per enfocar la mediació.

El següent pas va ser realitzar les mediacions conjuntes, on es va escollir dues persones de cada part que serien els representats de la part A, i dos representats de la part B, ja que sinó era complicat gestionar el conflicte degut al crispament de tots els veïns. Aquests reperesentats comunicaven els demés el que es tractava en el procés, i entre ells anaven gestionant els següents passos a seguir. De mica en mica, es van anar reconeixent mitjançant una comunicació assertiva. 

Finalment, després de 5 sessions conjuntes les parts varen arribar a un acord satisfactori per ambdues parts. El més important va ésser que es van reconeix, van establir unes bases de comunicació adequada, van compendre i van trobar solucions satisfactòries per ambdues parts. Els acords arribats van ser assumibles i assequibles i un cop transcorregut 1 mes es continuen mantenint. 

El que ambdues parts els va satisfer més va ser que el document d'acord van elevar-lo a escriptura pública, aspecte que les parts havien de complir-lo obligatòriament.

LPC.Mediació
Telf. 629.34.74.36
Correu electrònic: lpc.mediadora@gmail.com

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada