dijous, 8 de maig del 2014

Errors del mediador

Us facilito un quadre molt visual creat per Gizagune. Conflictos, mediación y convivencia, crec que demostra que els errors del mediador en el procés de mediació. Aquestes mancances hem de coneixer-les i posar-lis nom, d'aquesta manera ens serà més fàcil detectar-les en qualsevol moment del procés, i corretgir-les immediatament.

El medidor ha de ser molt conscient que està treballant amb els conflictes d'altres persones on el nivell emocional de les parts és molt accentuat, qualsevol d'aquests errors pots fer molt de mal a l'altre persona sense intencionalitat, que pot determinar l'evolució negativa de la seva resolució. I no només això, que d'un conflicte interpersonal pot afectar a un conflicte intrapersonal, encara que en qualsevol conflicte que tinguis amb alguna persona, a nivell intern ens genera un seguit de disputes, que en el procés de mediació no es treballa, però pot accentuar aquest punt, i augmentar pors que podrien afectar en el desenvolupament de la mediació.

Cada un de nosaltres ens movem pel món a partir d'uns mapes mentals, basats en les experiències visques, creences, estereotips, i que degut a la forma d'entendre la vida ens sigui més fàcil entendre'ns amb unes persones que s'apropin més a com veiem el món. Aquest fet, l'hem de tenir en compte, però per sobre de tot com a mediador/a hem de ser professionals, i no deixar-nos influènciar per les persones que tenim al davant.


Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada